Politique de remboursement

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Comptoir du Geek

Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 14 jours pour retourner un produit.

La demande doit être adressée à :

contact@comptoirdugeek.com


Conditions de retour

Le produit doit être retourné :

  • neuf

  • non utilisé

  • dans son emballage d’origine

  • avec tous les accessoires

Les frais de retour sont à la charge du client.


Produits de collection

Pour les figurines, éditions limitées et objets de collection :

Toute dégradation du packaging pourra entraîner :

  • une décote

  • ou un refus de remboursement


Produits défectueux

En cas de produit défectueux :

Le client peut demander :

  • remplacement

  • remboursement

Les frais de retour sont alors pris en charge.


Remboursement

Le remboursement est effectué sous 14 jours maximum.